老旧小区物业管理怎么做好基础服务


老旧小区的物业管理,核心就是解决设施老化和居民生活便利的问题,把基础服务做扎实。环境清洁是最基本的,得按区域分工负责,楼道要天天清扫,扶手也得每日擦干净,墙面的乱贴乱画定期清理,不让小区看起来乱糟糟的。小区主干道要保持整洁,雨后及时把积水清掉,绿化带里的枯叶杂物也不能堆着,垃圾桶要勤清运、勤清洗,避免产生异味。
公共秩序维护也不能马虎,主出入口得24小时有人守着,外来人员要问清楚事由、做好登记,不让闲杂人等随便进出。小区里的车辆要引导有序停放,绝对不能占消防通道,遇到长期没人动的僵尸车,先公示再清理,减少停车矛盾。日常巡逻要到位,白天晚上分时段巡查,重点检查消防设施、楼道堆物这些安全隐患,发现问题及时处理。
老旧设施的维护更是关键,供水管网、配电箱要定期检查,有渗漏或者老化问题赶紧修,避免出现停水停电的情况。楼道灯、路灯坏了要及时换,下水道和化粪池定期疏通清掏,防止堵塞溢满。还得设个24小时维修热线,居民遇到水电故障,维修人员要尽快到场处理,尤其是独居老人,要提供优先维修服务,让居民住得安心。